9月27日，在市住房公积金管理中心武陵管理部，鼎邦公司工作人员张女士对武陵管理部工作人员细致周到的暖心服务点赞。
据了解，张女士是首次办理网上大厅业务，在武陵公积金归集工作经办人员的耐心细致指导下，张女士顺利办理了业务，并对全程服务体验非常满意。
今年以来，常德市公积金中心武陵管理部围绕“惠民公积金、服务暖人心”主题，组织开展以进社区、进企业、进园区、进楼盘的“四进”以及送政策、送服务、问需于民、问策于民的“两问”“两送”为主要内容的服务工作走访大调研活动，全面推进住房公积金服务标准化规范化便利化。聚焦调研中发现的问题进行全面剖析，及时推出了一系列有温度、能感知、见效快的有力举措，实现了从“被动等服务”到“主动送服务”的转变。
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来源：武陵区融媒体中心
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